L’expert en automobile joue un rôle économique et sécuritaire. Ses activités professionnelles sont définies par une loi qui date de 1972. Ce professionnel peut intervenir à diverse occasion. L’expert en droit automobile intervient généralement à la demande de la compagnie d’assurance. Mais celui-ci peut être aussi sollicité par un particulier pour une contre-expertise. Avant de mandater un expert automobile, il s’avère important de bien comprendre cette procédure afin d’éviter les pièges. Découvrez dans cet article les pièges à éviter lorsque vous mandatez un expert automobile.

Contre-expertise : qu’est-ce que c’est ?

La contre-expertise automobile désigne une procédure qui permet de demander une évaluation des dommages causés suite à un accident. Elle se déroule quand l’assuré conteste les conclusions du rapport de la première expertise réalisée par l’expert automobile mandaté par son assureur. Dans ce cas, l’assuré est en droit de mandater un expert indépendant pour une contre-expertise. Celui-ci mènera également son analyse afin de statuer sur les circonstances du sinistre. Il va lister et chiffrer les dommages. En se basant sur les garanties contractuelles de son client, l’expert mandaté va également déterminer le montant de l’indemnisation.

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La différence entre une expertise automobile et une contre-expertise automobile se trouve au niveau du mandat. Pour la contre-expertise, il revient à l’assuré de mandater le nouvel expert en droit automobile. Il faut noter que vous avez aussi la possibilité de mandater un expert auto en cas de soupçons de vices cachés après l’acquisition d’une voiture d’occasion. Vous pourrez aussi avoir besoin de l’avis de ce professionnel dans le cadre d’une succession ou d’une conclusion d’un contrat d’assurance.

Quels sont les pièges à éviter lorsqu’on mandate un expert automobile ?

Lorsque vous sollicitez une expertise ou contre-expertise, vous devez mandater l’expert en droit automobile. Pour ce faire, il existe des pièges à éviter surtout s’il s’agit d’une contre-expertise après un accident. En temps normal, un expert automobile est un professionnel indépendant et/ou exerce sa fonction en collaboration avec un cabinet d’expertise. Malheureusement, dans les faits, presque tous les experts en droit automobile sont affiliés à une compagnie d’assurance. Pour cela, avant de mandater un expert automobile, vous devez bien vérifier ses qualifications ainsi que ses affiliations. Il faudra vous assurer non seulement de ses compétences, mais aussi de son impartialité.

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Pour trouver un expert automobile, vous pouvez consulter la liste d’experts automobiles agréés. Cette liste est disponible sur le site officiel de la sécurité routière. Par ailleurs, lorsque vous mandatez un expert automobile, vous devez assurer ses frais. Le tarif de cet expert varie en fonction de l’acte pour lequel il est mandaté et du temps passé sur le dossier. Il convient donc de demander un devis avant de mandater l’expert. Cela vous permettra d’avoir une idée des dépenses à effectuer. Lorsque le tarif est trop élevé, n’hésitez pas à contacter un autre expert.

La contre-expertise devra se dérouler en présence de l’expert mandaté par votre assureur. Pour cela, il faudra impérativement informer votre compagnie d’assurance par courrier recommandé avec AR (Accusé de Réception). L’autre piège à éviter est de croire que les conclusions de l’expert sont incontestables. Vous pouvez toujours contester le rapport de ce dernier et réclamer l’intervention du médiateur de l’assurance.